說明：    
一、 依行政院人事行政總處（下稱人事總處） 114 年 11 月 14 日總處綜字第 1141002144 號函辦理，並檢附原函（含附件）影本 1 份。
二、人事總處為瞭解公務同仁對服務機關推動員工協助方案（下稱 EAP ）之知悉率、使用率及滿意度等，該總處就各調查機關填答資料進行統計分析，製作 114 年度 EAP 滿意度問卷調查結果分析摘要，請各人事機構持續利用內部會議、教育訓練、網頁跑馬燈或 E-mail 等多元管道持續加強 EAP 宣導與推廣，並同時關懷有需要之個案同仁，主動提供並鼓勵使用 EAP 服務資源，以強化同仁對 EAP 的知悉程度及認同感。
三、另請各人事機構加強宣導及推廣外部資源，如衛生福利部 1925 安心專線、青壯世代心理健康支持方案及本府衛生局社區心理衛生中心等，以增加同仁多元求助選擇。